DX推進・情報システム部門における AI 活用で IT 基盤整備・PoC推進・全社 AI 展開を実現する。生成AI・RAG・エージェント導入の評価基準・稟議・ロードマップの実践ナレッジ。
CS・コールセンター部門における AI 活用で顧客体験向上・応対品質改善・オペレーター支援を実現する。音声AI・チャットボット・VoC分析の導入事例と実践ナレッジ。
経理・財務・法務・総務部門における AI 活用で書類処理の高精度化・コスト削減・リスク管理を実現する。AI-OCR・生成AI・データ分析の導入事例と実践ナレッジ。
人事・採用・総務部門における AI 活用で採用精度向上・社内ナレッジ活用・従業員体験改善を実現する。チャットボット・RAG・生成AIの導入事例と実践ナレッジ。
製造・品質管理・物流現場における AI 活用で品質精度向上・現場判断支援・作業効率化を実現する。AI画像認識・AI-OCR・需要予測の導入事例と実践ナレッジ。
営業・マーケティング・EC部門における AI 活用で顧客獲得・売上拡大・パーソナライズ施策を実現する。AI分析・画像認識・予測マーケティングの導入事例と実践ナレッジ。
DX推進・情報システム / カスタマーサービス・コールセンター / 経理・財務・法務 / 人事・採用・総務 / 製造・品質管理・物流 / 営業・マーケティング・ECの6部門に、生成AI・LLM / AI-OCR / AI音声認識・対話 / AIチャットボット・エージェント / AI画像認識 / AIデータ分析・予測マーケティングを組み込むソリューションを届ける
TECHNODIGITAL
コールセンター応対・会議議事録・多言語コミュニケーションなど、音声を起点に顧客体験向上・応対品質改善・グローバル対応を実現する実践集。
請求書・契約書・カルテなど紙/PDF/デジタル文書を AI-OCR・LLM で読み取り・解析し、処理精度向上とデータ活用につなげる実践集。
生成 AI ベースのチャットボットと自律型エージェントで、顧客接点・社内知識・リード獲得・業務自律化を高度化する設計と事例。
製造現場の外観検査・物流ピッキング・小売棚割分析など、カメラ映像と AI 画像認識で現場の品質精度と業務判断力を高める実践集。
ChatGPT・Gemini・Claude などの生成 AI と RAG を業務に組み込み、コスト対効果・導入ロードマップ・リスク管理まで実践的に学ぶ。
RPAの限界を感じる経理・バックオフィス担当者へ。自律型AIエージェント、AI-OCR、LLM活用、ガードレール設計まで実務視点で解説。